Vi ber om at du leser denne internettsidens personvernregler nøye. Den inneholder viktig informasjon om hvem vi er, hvordan og hvorfor vi samler inn, lagrer, bruker og deler din personlige informasjon, dine rettigheter i forhold til personlig informasjon og om hvordan å ta kontakt med oss og tilsynsmyndigheter om du har en klage.
- Hvem vi er
- Vår internettside
- Vår lagring og bruk av personlig informasjon
- Overføring av din informasjon internasjonalt
- Cookies og lignende
- Dine rettigheter
- Sikker lagring av dine personlige data
- Hvordan klage
- Endringer til denne internettsidens personvernregler
- Hvordan kontakte oss
- Trenger du mer hjelp?
Denne internettsiden er administrert av RVM Systems AB. Selskapet er registrert i Sverige – RVM Systems AB Dackevagen 33, 2. etasje, 177 34 Jarläfalla Sverige. Vi er markedsledende innen pantemaskiner I Sverige. For mer informasjon se www.rvmsystems.com.
Vi lagrer, bruker og er ansvarlig for gitt personlig informasjon om deg. Når vi gjør dette er vi regulert under GDPR (General Data Protection Regulation) som gjelder i hele EU, og vi er ansvarlige som behandlingsansvarlig’ for den personlige informasjonen i henhold til disse lovene.
Disse personvernreglene gjelder kun for bruk av vår internettside, www.rvmsystems.com.
Gjennom vår internettside kan vi linke til andre nettsider eid og styrt av andre pålitelige tredjeparter for å gi deg mer informasjon om våre produkter og tjenester.
Tredjeparts internettsider kan også lagre informasjon om deg i samsvar med deres egne separate personvernregler. For personverninformasjon knyttet til disse nettstedene, henviser vi til disse ved behov.
Vi lagrer personlig informasjon om deg når du går inn på nettstedet vårt, kontakter oss, sender en forespørsel, sender en tilbakemelding, legger ut materiell på vår nettside eller svarer på kundeundersøkelser via vår nettside.
Vi samler den personlige informasjonen fra deg direkte, for eksempel om du kontakter oss.
Den personlige informasjonen vi samler inn om deg avhenger av den aktiviteten som skjer på vår nettside. Denne informasjonen inkluderer:
- Ditt navn
- E-post adresse
- telefonnummer
- detaljer om tilbakemeldingen du gir via telefon, e-post eller sosiale medier
- informasjon om den tilbakemeldingen du forespør
- informasjon om det vi kan tilby deg
Vi lagrer personlig informasjon om deg når du går inn på nettstedet vårt, kontakter oss, sender en forespørsel, sender en tilbakemelding, legger ut materiell på vår nettside eller svarer på kundeundersøkelser via vår nettside.
Vi samler den personlige informasjonen fra deg direkte, for eksempel om du kontakter oss.
Den personlige informasjonen vi samler inn om deg avhenger av den aktiviteten som skjer på vår nettside. Denne informasjonen inkluderer:
- tilbakemelding på dine forespørsler
- verifisering av din identitet
- levering av produkter eller tjenester til deg
- kundetilpasset nettside og innhold i henhold til dine preferanser
- varsle deg om eventuelle endringer på nettstedet vårt eller våre tjenester som kan påvirke deg
- forbedre våre tjenester
- gi kundestøtte
Dette nettstedet er ikke ment for bruk av barn og vi samler ikke inn eller bruker personlig informasjon om barn bevisst.
år vi bruker din personlige informasjon, er vi pålagt å ha et juridisk grunnlag for å gjøre dette. Det er forskjellige juridiske grunnlag som vi kan stole på, avhengig av hvilken personlig informasjon vi behandler og hvorfor.
De juridiske grunnlagene vi kan stole på inkluderer:
- samtykke: der du har gitt oss klart samtykke til at vi behandler din personlige informasjon for et bestemt formål. Der behandlingen er under dette juridiske grunnlaget, kan du trekke tilbake samtykket ditt når som helst.
- kontrakt: der vår bruk av din personlige informasjon er nødvendig for en kontrakt vi har med deg, eller fordi du har spurt oss om å ta nødvendige grep for å inngå en kontrakt.
- Juridisk forpliktelse: der bruk av din personlige informasjon er nødvendig for oss for å overholde loven (ikke inkludert kontaktsforpliktelser)
- Vitale interesser: der bruk av din personlig informasjon er nødvendig for å beskytte deg eller andres liv
- Offentlig oppgave: der bruk av din personlige informasjon er nødvendig for å utføre en oppgave av offentlig interesse eller for våre offisielle funksjoner, og oppgaven eller funksjonen har et klart grunnlag i loven
- Legitime interesser: der vår bruk av din personlige informasjon er nødvendig for våre legitime interesser eller en tredjeparts legitime interesser (med mindre det er en god grunn til å beskytte din personlige informasjon som overstyrer våre legitime interesser
For mer informasjon om når og hvordan vi samler personlig informasjon, samt hvordan vi bruker den, les følgende avsnitt:
Vi vil dele din personlig informasjon med våre ansate for å gi de mulighet til å tilby deg våre produkter og tjenester.
RVM Systems AB er et selskap registrert i Sverige med organisasjonsnummer SE56614-4662 og er registrert i Dackevägen 33, 177 34 Jarfälla, Sverige. Din personlige informasjon vil deles med våre datterselskaper med RVM Systems AB som vår eier.
Vi deler også informasjonen med tredjepart for å hjelpe oss å håndtere, yte, forbedre, integrere, kundetilpasse, gi support og markedsføre tjenestene vi tilbyr. Vi iverksetter passende tiltak for å sikre at disse tredjepartene er i samsvar med lover om databeskyttelse og sikkerhet og sørger alltid for at den aktuelle juridiske dokumentasjonen er på plass.
Vi bruker tjenesteleverandører for å forbedre nettsteds- og appliksjonsutvikling og support, hosting, vedlikehold, sikkerhetskopiering, lagring, analyse og andre tjenester for oss som kan kreve tilgang til eller bruker informasjon om deg.
Hvis en tjenesteleverandør trenger tilgang til informasjon om deg for å utføre tjenester på våre vegne, gjør de det under instruksjon fra oss, og må overholde våre retningslinjer og prosedyrer som er utformet for å beskytte informasjonen din.
Vi vil dele din personlige informasjon på rettshåndhevelse eller andre myndigheter hvis det kreves av gjeldende lov.
Vi vil ikke dele din personlige informasjon med noen annen tredjepart.
Vi vil lagre din personlige informasjon der vi har en kontraktsmessig, juridisk eller legitim forpliktelse til å gjøre det. Vi vil lagre slik informasjon så lenge det med rimelighet kreves for å oppfylle slike kontraktsmessige, juridiske eller legitime forpliktelser. Det kan hende at vi må lagre informasjonen din i flere år for å oppfylle disse forpliktelsene. Vi kan for eksempel trenge å overholde gjeldende EU- eller internasjonal lovgivning med hensyn til skatte- og regnskapskrav. Når vi ikke har noen hensikt og lovlig grunn til å bruke informasjonen din, vil vi ta rimelige tiltak for å slette eller anonymisere den.
Vi vil lagre din personlige informasjon der vi har en kontraktsmessig, juridisk eller legitim forpliktelse til å gjøre det. Vi vil lagre slik informasjon så lenge det med rimelighet kreves for å oppfylle slike kontraktsmessige, juridiske eller legitime forpliktelser. Det kan hende at vi må lagre informasjonen din i flere år for å oppfylle disse forpliktelsene. Vi kan for eksempel trenge å overholde gjeldende EU- eller internasjonal lovgivning med hensyn til skatte- og regnskapskrav. Når vi ikke har noen hensikt og lovlig grunn til å bruke informasjonen din, vil vi ta rimelige tiltak for å slette eller anonymisere den.
Din personlige informasjon kan bli overført og behandlet i andre land enn det landet du bor i. Disse landene kan ha databeskyttelseslover som er forskjellige fra lovene i landet du bor i. Vi overfører for øyeblikket ikke din personlige informasjon til land som ligger utenfor det europeisk økonomiske samarbeidsområdet (EØS).
Hvis det dett endres, vil all overføring av din personlige informasjon være underlagt passende garantier, f.eks. EU-kommisjonens godkjente kontrakt (Som tillatelse i henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen) som er utformet for å beskytte dine personvernrettigheter og gi deg rettsmidler i et usannsynlig tilfelle av misbruk av dine personlige opplysninger.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte oss (se «Hvordan kontakte oss» nedenfor).
Vi kan bruke sosiale medier og sosiale nettverkstjenester for å markedsføre virksomheten vår og kommunisere med deg. For å gjøre dette, krever vi bruk av tredjeparts tjenesteleverandører som Facebook, Twitter, LikedIn, Wordpress, Flickr og YouTube.
Våre sosiale mediesider, grupper, feeder og kanaler administreres av disse tredjepartene:
Vår Facebook side administreres av Facebook, i samsvar med Facebooks datapolicy tilgjengelig på
www.facebook.com/privacy/explanation
Twitterkontonen vår administreres av Twitter, i samsvar med Twitters personvernregler tilgjenelig på www.twitter.com/en/privacy
Flickr-kontoen vår administreres av Flickr, i samsvar med Flickrs personvernregler tilgjengelig på www.flickr.com/help/privacy
YouTube-kanalen vår administreres av Google, i samsvar med Googles personvernregnler på www.policies.google.com/privacy?hl=no
Vår LinkedIn-side administreres av LinkedIn, i samsvar med deres personvernregler tilgjengelig på www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Vårt Wordpress-nettsted administreres av Automatic i samsvar med deres personvernregler på
Vi eksporterer ikke informasjonen om våre følgere fra denne sosiale medieplattformen til våre egne systemer med mindre vi har ditt eksplisitte samtykke til det, eller hvis den offentlige profilen din er knyttet til din organisasjon (f.eks LinkedIn).
Vi kan sende deg en melding direkte via sosiale medier hvis du kontakter oss via disse plattformene. Vi tar sikte på å slette disse meldingene så snart det er rimelig mulig.
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som er lagres på din enhet (f.eks. datamaskin, smarttelefon eller andre elektroniske enheter) når du bruker vår internettside. Foreløpig bruker vi ikke informasjonskapsler på vår internettside.
I henhold til den generelle databeskyttelselsesforordningen har du en rekke viktige rettigheter gratis. Oppsummert inkluderer de rettighetene til:
- Rettferdig behandling av informasjon og åpenhet om hvordan vi bruker din personlige informasjon
- Tilgang til din personlige informasjon og til viss annen tilleggsinformasjonsom denne personvernpolicyen allerede er utformet for å adressere
- Kreve at vi retter eventuelle feil i informasjonen vi har
- Kreve sletting av personlig informasjon om deg i visse situasjoner
- Motta den personlige informasjonen om deg som du har gitt oss, i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format og har rett til å overføre disse dataene til en tredjepart i visse situasjoner
- Motsette deg når som helst behandling av personlig informasjon om deg for direkte markedsføring
- Motsette deg at avgjørelser blir tatt på automatiserte måter som gir rettspåvirkninger som gjelder deg eller som i vesentlig grad påvirker deg
- Motsette deg i visse andre situasjoner vår fortsatte behandling av din personlige informasjon
- Ellers begrense behandlingen av din personlige informasjon under visse omstendigheter
- Kreve erstatning for skader forårsaket av vårt brudd på lover om personvern
For ytterligere informasjon om hver av disse rettighetene, inkludert omstendighetene der de gjelder, se www.datatilsynet.no om enkeltpersoners rettigheter under Rettigheter og plikter.
Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du:
- E-poste, ringe eller skrive til oss
- La oss ha nok informasjon til å identifisere deg
- La oss få bevis på din identitet og adresse (en kopi av førerkortet eller passet ditt og en nylig bruks- eller kredittkortregning), og
- Gi oss beskjed om informasjonen som forespørselen din gjelder, inkludert eventuelle konto- eller referansenummer, hvis du har det.
Vi har passende sikkerhetstiltak på plass for å forhindre at personlig informasjon går tapt ved et uhell, eller brukes eller gis tilgang til på en uautorisert måte. Vi begrenser tilgangen til din personlige informasjon til de som har en ekte virksomhet og trenger å vite om det. De som behandler informasjonen din, vil bare gjøre det på en autorisert måte og er underlagt taushetsplikt.
Vi har også prosedyrer for å håndtere mistenkte datasikkerhetsbrudd. Vi vil varsle deg og enhver gjeldene regulator om et mistenkt brudd på datasikkerheten der vi er lovpålagt å gjøre det.
Vi håper at vi kan løse spørsmål eller bekymringer du reiser om bruken av informasjonen din. Den generelle databeskyttelsesforordningen gir deg også rett til å klage til en tilsynsmyndighet, spesielt i et europeisk økonomisk område hvis du jobber, normalt bor eller hvis noen påstått brudd på personvernlovene skjedde i den aktuelle staten. Tilsynsmyndighetene i Norge er Datatilsynet som kan kontaktes på https://www.datatilsynet.no/om-datatilsynet/kontakt-oss/hvordan-kan-jeg-klage-til-datatilsynet/
Denne nettsidens personvernregler ble publisert 20. august 2020 og sist oppdatert 20. august 2020.
Vi kan endre dette nettstedets personvernregler fra tid til annen, når vi gjør det, vil vi informere deg via e-post på tidspunktet for endringen for mindre endringer eller via e-post på forhånd for større endringer som endring i formålet med behandlingen, en endring av hvem vi er eller en endring i hvordan du kan utøve dine rettigheter i forhold til vår bruk av din personlige informasjon.
Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller informasjonen vi har om deg.
Hvis du ønsker å kontakte oss, kan du sende en e-post til mail@rvmsystems.com
Eller skriv til RVM Systems AB, Dackevägen 33, 177 34 Järälla, Sverige.
- Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel, også kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned til din datamaskin, mobiltelefon eller annen enhet når du besøker et nettsted eller bruker en app.
Informasjonskapsler bidrar til å gjøre internettopplevelsen din mer effektiv og relevant for det du er interessert i. For eksempel brukes de til å huske preferansene dine på nettsteder du besøker ofte, til å huske bruker-ID-en din og innholdet i handlekurven din, og til å hjelpe deg med å navigere mellom sider mer effektivt. Forskjellige typer informasjonskapsler brukes til å gjøre forskjellige ting. De hjelper oss også med å identifisere måter å forbedre hele din opplevelse av nettstedet vårt, og de brukes til å vise deg reklamer som er mer tilpasset dine interesser og til å måle antallet ganger du har besøkt nettstedet og de mest populære sidene du besøker.
Disse retningslinjene forklarer hvilke typer informasjonskapsler vi bruker og hva vi bruker dem til.
- Finnes det forskjellige typer informasjonskapsler?
Ja, det finnes forskjellige typer informasjonskapsler. Informasjonskapsler er delt inn i «førsteparts» og «tredjeparts» informasjonskapsler, samt «øktinformasjonskapsler» og «faste informasjonskapsler».
2.1. «Førsteparts» og «tredjeparts» informasjonskapsler
Informasjonskapsler kan plasseres og kontrolleres av operatøren av et nettsted, slik som RVM Systems for dette nettstedet («førsteparts informasjonskapsel»), eller av en tredjepart, som Facebook, for eksempel for å vise reklamer og funksjoner for deling på sosiale medier («tredjeparts informasjonskapsel»).
2.2 «Øktinformasjonskapsler» og «faste informasjonskapsler»
Informasjonskapsler kan også deles inn i «øktinformasjonskapsler» og «faste informasjonskapsler».
(a) Øktinformasjonskapsler
Øktinformasjonskapsler blir lagret i minnet til datamaskinen eller enheten din under en nettleserøkt og slettes automatisk fra datamaskinen når du forlater et nettsted. Disse informasjonskapslene lagrer vanligvis en økt-ID, slik at du kan gå fra side til side uten å måtte logge på hver gang.
De brukes mye av kommersielle nettsteder, for eksempel for å huske varene en kunde har lagt til i en handlekurv. Øktinformasjonskapsler samler ikke inn noen informasjon fra datamaskinen eller enheten din, og de utløper når nettleserøkten er over.
(b) Faste informasjonskapsler
Faste informasjonskapsler har som regel en utløpsdato og blir dermed værende i nettleseren din til de utløper, eller til du sletter dem manuelt. For eksempel bruker vi faste informasjonskapsler for funksjonalitet. Vi bruker også faste informasjonskapsler til å bedre forstå bruksmønstre, slik at vi kan forbedre nettstedet for kundene våre. Nedenfor finner du nærmere informasjon om hva slags informasjonskapsler vi bruker.
Andre teknologier knyttet til informasjonskapsler
Det finnes andre teknologier som kan ligne på informasjonskapsler, men er ikke det samme, blant annet piksler og nettstedskoder. Disse pikslene og kodene kan brukes til å hente informasjon som enhetstypen og operativsystemet ditt, IP-adressen din, besøkstidspunktet osv. Se personvernerklæringen vår for å få mer informasjon om typene informasjon som kan innhentes. Noen ganger brukes de til å opprette eller gi tilgang til informasjonskapsler på nettleseren din, men de er ikke selv informasjonskapsler.
- Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
Vi bruker informasjonskapsler til å hjelpe oss med å spore informasjon om besøkende til nettstedet vårt, til å lære mer om atferden til besøkende til nettstedet og hvordan de reagerer på markedskommunikasjon fra oss. I tillegg bruker vi dem til forsknings- og statistikkformål.
Som beskrevet i personvernerklæringen kan RVM Systems videresende data innsamlet fra informasjonskapsler, for eksempel besøkstrender, til tredjeparter i anonymisert form. Formålet er forskning og statistikk, og å hjelpe oss med å optimalisere nettstedene våre og målrettingen av reklamer.
Informasjonskapslene som RVM Systems bruker, samler ikke inn personopplysninger som navn, adresse eller e-postadresse og knytter ingen informasjon de samler inn, til en individuell person. RVM Systems kan og vil assosiere flere økter fra samme enhets-ID for å konstruere et aggregert bilde av en brukers reise og atferd.
Innimellom kan RVM Systems også analysere IP-adresser, brukeragentstrenger og andre anonyme datakilder.
Tredjepartsleverandører
Vi samarbeider med tredjepartsleverandører som plasserer informasjonskapsler på enheten din og rapporterer om «web analytics»-informasjon.
I tillegg bruker RVM Systems tredjepartsannonsører og reklamenettverk til å plassere målrettede reklameinformasjonskapsler. Det betyr at data som er samlet inn gjennom disse informasjonskapslene, vil bli delt med disse partene slik at de kan velge og levere relevante reklamer til deg og andre. Vi videregir ikke informasjon om identifiserbare enkeltpersoner til annonsørene våre, men det kan være at vi gir dem aggregert informasjon om brukerne våre for å hjelpe dem med å utføre denne tjenesten. Vi kan også bruke slik aggregert informasjon for å hjelpe annonsører med å nå den typen publikum vi ønsker å målrette til.
Hvis du klikker på en hyperlenke fra nettstedet vårt til et av tredjepartsnettstedene (hvis du for eksempel «deler» innhold fra RVM Systems med venner eller kolleger via sosiale medier), kan det være at du blir tilsendt informasjonskapsler fra disse tredjepartsnettstedene.
RVM Systems’ bruk av informasjonskapsler er forklart i disse retningslinjene. Hvordan tredjeparter bruker informasjonskapsler, står i deres informasjonskapselpolicyer. Vi har inkludert en liste over noen av tredjepartene vi samarbeider med nedenfor, med en lenke til informasjonskapselpolicyen deres:
- Hvordan kan du kontrollere bruken av informasjonskapsler?
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Du kan når som helst velge å deaktivere nettleserens mulighet til å godta informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at hvis du velger å deaktivere nettleserens mulighet til å godta informasjonskapsler, kan det være noen funksjoner du ikke får tilgang til eller kan bruke, og det kan hende at visse deler av nettstedet ikke virker som de skal. Hvis dette skjer, vises som regel en melding som gir deg muligheten til å tilbakestille innstillingene dine.
I nettleserinnstillingene dine kan du kontrollere hvordan informasjonskapsler plasseres. Finn ut mer om:
Du kan også kontrollere informasjonskapselinnstillingene dine ved hjelp av samtykkeadministrasjonsverktøyet vårt.
- Informasjonskapsler vi bruker
Nedenfor forklarer vi i detalj hvilke typer informasjonskapsler vi bruker på dette nettstedet, og deres funksjon.
Alle informasjonskapsler utløper etter en viss tid for å sikre at de bare varer så lenge det er behov for dem.
Informasjonskapsler som er helt nødvendige
Disse informasjonskapslene gjør at du kan bevege deg rundt på nettstedet vårt og bruke grunnleggende funksjoner, som å få tilgang til sikre områder av nettstedet og bli identifisert som pålogget. De kreves for at nettstedet skal fungere på riktig måte, og hvis de deaktiveres, kan det være at det ikke fungerer som det skal.
Disse informasjonskapslene samler ikke inn noen informasjon om deg som enkeltperson som kan brukes til markedsføring eller til å huske hvor du har vært på nettet.
Analyseinformasjonskapsler
Vi bruker disse informasjonskapslene, som også kalles «web analytics», for å samle inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Dette omfatter informasjon om nettstedet den besøkende har kommet fra, hvilke sider vedkommende har sett på, hvilket innhold besøkende klikker på, hvilke produkter de er interessert i og kjøper, og på hvilket punkt en besøkende forlater nettstedet vårt.
Du kan kontrollere hvordan disse informasjonskapslene er plassert på datamaskinen eller enheten din ved hjelp av samtykkeadministrasjonsverktøyet vårt.
Vi bruker denne informasjonen til å forbedre måten nettstedet vårt fungerer på – for eksempel ved å sikre at brukere lett finner det de ser etter.
Funksjonalitetsinformasjonskapsler
Vi bruker disse informasjonskapslene til å gjenkjenne brukere når de kommer tilbake til nettstedet vårt. De gjør det mulig å persontilpasse innholdet, kjenne igjen besøkende og huske brukerens preferanser (for eksempel valg av språk eller region).
Vi bruker informasjonen til å forbedre både nettstedet vårt og de besøkendes opplevelse.
Du kan kontrollere hvordan disse informasjonskapslene er plassert på datamaskinen eller enheten din ved hjelp av samtykkeadministrasjonsverktøyet vårt.
Informasjonskapsler for målretting/annonsering
Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn informasjon om nettleservanene dine for å kunne vise deg annonser som er mer relevante for deg og interessene dine. De husker at du har besøkt et nettsted, og denne informasjonen deles med andre organisasjoner (som annonsører) med vår tillatelse. De brukes også til å begrense antallet ganger du ser en reklame, samtidig som de måler effektiviteten av reklamekampanjen.
Vi bruker informasjonen til å gi deg reklame som er tilpasset deg. For å sikre samsvar med retningslinjene våre begrenser vi bruken av tredjepartsinformasjonskapsler til klarerte partnere.
Du kan kontrollere hvordan disse informasjonskapslene er plassert på datamaskinen eller enheten din ved hjelp av samtykkeadministrasjonsverktøyet vårt.
Videre lesning
Klikk her for å velge bort informasjonskapsler fra Google.
Hvis du vil slette eller deaktivere andre informasjonskapsler, kan du klikke her
Copyright © 2021 RVM Systems. All Rights Reserved.